¿Es la hiperpersonalización una tendencia que marca el futuro de la oferta al consumidor?

La personalización en el mercado se refiere al uso de datos y tecnología para crear experiencias personalizadas para clientes y empresas cuando compran alimentos. El objetivo es conocer las preferencias, comportamientos y necesidades de cada cliente y utilizar esa información para ofrecer recomendaciones, ofertas y experiencias personalizadas a públicos con necesidades específicas de salud, bienestar y comodidad… ¿Tiene la hiperpersonalización todas las respuestas para convertir las compras rutinarias en deliciosas experiencias de compra? ¿Qué se puede hacer para mejorar la personalización de la oferta tanto en el comercio minorista como en el canal HORECA? ¿Cómo se pueden integrar los canales online y offline para ofrecer una experiencia más holística al cliente?